Les avantages
Notre place de marché est dédiée aux professionnels de la vigne et du vin, en vendant sur Viticulteurs Market vous ciblez une clientèle professionnelle et qualifiée !
Nous travaillons avec le premier réseau de transporteurs internationaux pour livrer vos client. Recevez les commandes et préparez l'expédition : nous vous fournirons toutes les informations dont vous avez besoin pour que le client reçoive son achat. Les livraisons sont égalements assurées.
Téléchargez votre catalogue et les clients pourrons commander vos produits. Nous pouvons aussi vous aider pour à détourer vos photos et structurer vos données produits.
Les paiements sont garantis à 100%. Vous serez directement payés sur le compte bancaire fourni. La facturation est également gérée en votre nom.
Frais
Nous vous accompagnerons tout au long de votre engagement via des recommandations pour augmenter votre activité en ligne.
- Publication illimitée d'articles
- Boutique en ligne 24h/24
- Support technique et commercial
Lorsque vous vendez un article, vous êtes redevable d'une commission intégrant les frais standard de traitement du paiement.
- Paiement sécurisé et garantie
- Cartes bancaires, virement et prélèvement
- Facturation en votre nom
Foire aux questions
Deux possibilités pour publier votre catalogue d'articles en ligne :
- Vos articles sont dans votre ERP ou CRM et vous pouvez les exporter ?
- Vous souhaitez publier vos articles un à un ?
Vous pourrez importer vos articles via des fichiers Excel, CSV, JSON, ou encore notre équipe pourra vous accompagner pour connecter votre système d'information via notre API.
Vous pourrez publier vos articles directement depuis le site internet Viticulteurs.Market. Vous pourrez simplement ajouter photos et vidéos de vos articles, renseigner les éléments de description et les informations nécessaires à l'expédition pour être pret à vendre.
Toutes les commandes en livraisons directe chez les clients seront collectées à l'adresse que vous aurez renseignée dans votre compte.
Les livraisons sont opérées par le transporteur sélectionné par le client parmis la liste des options proposées lors de sa commande.
Dès qu'une commande est validée, vous êtes instantanément informé avec le détail de la commande notamment la date de collecte et le bordereau à imprimer et à remettre au transporteur lors de la collecte.
Viticulteurs Market vous permet également de proposer le retrait des commandes de vos clients directement dans votre ou vos magasins.
Le fonctionnement par AOC permet de cibler en priorité des viticulteurs de votre région et qui pourront donc être intéressé par un retrait en magasin.
Vous aurez la possibilité de connecter 1 ou plusieurs magasins, d'en définir les horaires d'ouverture et règles de retrait (horaires, délais, etc...)
Dès qu'un client passe une commande de vos articles, vous retrouverez dans votre espace "Commandes client" toutes les informations relatives au client vous permettant de traiter la commande.
Vous retrouverez notamment sont adresse, son email et son numéro de téléphone.
Notez que Viticulteurs Market informera automatiquement le client du traitement de sa commande via l'envoi d'emails et de notifications sur l'application mobile.
Les commandes en ligne sont régulées par le code du commerce en ligne offrant aux clients un délai de rétracation de leur commande de 14 jours à l'excpetion des produits frais et des produits digitaux.
Les clients auront donc la possibilité de renvoyer leur commande en ligne via le transporteur de leur choix.
Pour chaque retour, vous aurez la possiblité d'accepter ou non le remboursement après avoir réceptionné la commandes, et vous pourrez choisir de prendre en charge les frais de retour ou des les imputer au client.
Dans la section "Marketing" de votre boutique en ligne vous aurez la possibilité de créer des coupons de réduction qui pourront être utilisés par vos clients lors de leurs commandes sur Viticulteurs Market.
Plusieurs types de coupons sont disponibles, tels que des coupons à réduction immédiate ou différée sur une prochaine commande.
Oui. Vous pourrez intégrer vos grilles de tarifs dégressifs en fonction de la quantité de produits commandée, ainsi qu'un minimum de quantité pour certains produits.